Gîte Les Aludes 4 - 13G506

Merci pour votre commentaire sur votre séjour chez nous. Nous sommes surpris de la note sur la propreté ainsi que le confort, et nous aurions aimé savoir quels élémenst n'étaient pas propres et confortables. Le descriptif précise bien que nous sommes situés en campagne à 1km300 du centre du village et qu'il est préférable d'avoir une voiture pour aller visiter, mais nous ne sommes pas considéré comme isolé puisque nous sommes entourés de villas. Pour un prochain séjour, nous vous conseillons de rechercher en ville plutôt qu'en campagne (qui pourtant assure la tranquilité). Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir sind überrascht über den Hinweis auf Sauberkeit sowie Komfort, und wir wünschten, wir hätten gewusst, welche Elemente nicht sauber und komfortabel waren. Die Beschreibung gibt an, dass wir auf dem Land 1km300 vom Zentrum des Dorfes entfernt sind und dass es vorzuziehen ist, ein Auto zu haben, um zu besuchen, aber wir gelten nicht als isoliert, da wir von Villen umgeben sind.Für einen zukünftigen Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, eher in der Stadt als auf dem Land zu suchen (was dennoch Ruhe gewährleistet).

Marie-Jo et Jean-Luc, les propriétaires

Merci pour votre bel avis. Nous sommes heureux d'avoir contribué à ce que vos vacances se soient passées pour le mieux. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois au mas des aludes. M.jo et J.luc

Marie-Jo et Jean-Luc, les propriétaires

Nous comprenons votre déception, mais la piscine est réservée uniquement aux résidents des gîtes, or vos petits enfants ne logeaient pas sur place, vous avez réservé un gîte pour 2 personnes. De plus, il est effectivement précisé dans le descriptif que la piscine est un lieu de détente et de calme pour le confort des hôtes, et qu’il existe des piscines municipales pour s’ébattre, s’éclabousser et crier à volonté. Dans la cuisine, le matériel fourni correspond aux exigences de la marque et est équipée d’une poêle, 2 casseroles, un faitout, un autocuiseur et s’il manquait quelque chose, vous auriez pu simplement nous demander. Dans l’armoire de la chambre principale, il y a 6 étagères et non 2 et une grande penderie, cela a toujours été suffisant pour les précédents hôtes venus chez nous même pour des durées de séjour plus longues. Dans la salle de bain, le mitigeur ne semble pas « bas de gamme » mais après votre départ, nous avons effectivement constaté qu’il nécessitait une intervention de maintenance. Avant de rendre le chèque de caution, nous avons un oeil rapide (non suspicieux) dans les différentes pièces, ce qui permet souvent de retrouver des choses oubliées. Nous avons bien compris votre rancœur suite aux conditions d’utilisation de la piscine qui engendre vos commentaires mitigés mais le Mas des Aludes est réputé et apprécié pour être un endroit calme et tranquille. Nous vous conseillons de louer un gîte ou une maison individuelle avec piscine privative en lisant bien les conditions avant de réserver votre séjour.

Marie-Jo et Jean-Luc, les propriétaires